2024 első Corporate Talk beszélgetésén Bessenyei Attila, a Laurel ügyvezetőjével beszélgettünk a bolton belüli automatizáció jelentőségéről.
A kasszazóna-optimalizálás és az önkiszolgáló kasszák
Bessenyei Attila bemutatta a Laurel kiskereskedelmi termékeit és ismertette a vállalat jövőbeli céljait. Részletesen elemeztük a bolti automatizáció működését és jelentőségét, hangsúlyozva, hogy a technológiai változások gyorsan követik a vásárlói igényeket. A bolti fizetési folyamatokat a Forma–1-es kerékcserékhez hasonlította, ahol a gyorsaság kiemelt fontosságú. Az automatizáció előnyei mellett szó esett annak korlátairól is, például az Amazon teljesen automata boltjának tapasztalatai alapján.
Az előadás kitért az automatizációs beruházások megtérülésére is, amelyek a hatékonyság növelését és a versenyképesség fenntartását szolgálják. Zárásként megtudhattuk, hogy a Laurel célja nem a teljesen személyzet nélküli, hanem a személyzetcsökkentett boltok létrehozása, ahol a technológia a dolgozók szövetségese.
A Laurel Retail részletes beszámolója az alábbi linkre kattintva érhető el.