Sales

Képzésünk átfogó betekintést nyújt a modern értékesítés világába, és rövid idő alatt segít elsajátítani a sikeres sales tevékenységhez szükséges legfontosabb ismereteket és készségeket. A résztvevők megtanulják, hogyan építsenek bizalmat ügyfeleikkel, miként alkalmazzák hatékonyan a meggyőzés és tárgyalás technikáit, valamint hogyan zárjanak le eredményesen egy üzletet a különböző értékesítési helyzetekben. A program gyakorlati példákra, valós üzleti szituációkra és esettanulmányokra épít, így a megszerzett tudás azonnal hasznosítható a mindennapi értékesítési folyamatokban.

Mikrotanúsítványt adó képzés

Képzési forma: tantermi oktatás személyes részvétellel
Képzési időpontok: 2025. november 28., december 5.
Minimum létszám: 10 fő
Képzés hossza: 16 óra
Képzés díja: 95 000 Ft
Kreditérték: 1

Jelentkezési határidő: 2025. november 12.


OKTATÓK

Dunai Olivér

Több mint tízéves tapasztalattal rendelkezem operatív stratégia és üzletfejlesztés területén. Vezetőként és oktatóként a sales folyamatok, az ügyfélkapcsolatok és az értékteremtés fejlesztésére helyezem a hangsúlyt. Célom, hogy a gyakorlati tapasztalataimon keresztül bemutassam, hogyan építhető hatékony, eredményorientált értékesítési szemlélet egy modern, együttműködésre épülő szervezetben. 

Groo Gyula

Több mint 30 éves tapasztalattal rendelkezem marketing, értékesítés és üzletfejlesztés területén, ebből 20 évet az autóiparban. Oktatóként célom, hogy valós piaci példákon keresztül adjam át a hatékony értékesítés és ügyfélkapcsolat-építés gyakorlati ismereteit. 


ELŐNYÖK

Hiteles mikrotanúsítvány a PTE-től

A képzés végén a PTE által kiállított mikrotanúsítvány igazolja, hogy átfogó és gyakorlati ismeretekkel rendelkezik a modern értékesítés területén.

Gyakorlatorientált képzés

A program során interaktív gyakorlatok, szerepjátékok és valós piaci esettanulmányok segítik az értékesítési technikák elsajátítását és fejlesztését.

Azonnal használható tudás

A megszerzett ismeretek azonnal alkalmazhatók a gyakorlatban: ügyféltárgyalások, kifogáskezelés, üzletzárás és csapatvezetés során egyaránt.

Piacképes ismeretek

A sales kompetenciák kiemelten keresettek a munkaerőpiacon, a képzés által megszerzett tudás így jelentősen növeli szakmai értékét és karrierlehetőségeit.


A KÉPZÉS CÉLJA ÉS CÉLCSOPORTJA

Célja

A képzés részletes betekintést nyújt az értékesítés teljes folyamatába, a modern sales stratégiákba, valamint gyakorlati esettanulmányokon keresztül fejleszti a résztvevők kommunikációs és tárgyalási készségeit.

Célcsoport

A képzés célcsoportja, olyan értékesítéssel foglalkozó szakemberek, akik szeretnék fejleszteni kommunikációs és tárgyalási készségeiket, valamint naprakész tudást szerezni a modern sales stratégiákról és az értékesítési folyamat egészéről.

KÉPZÉS TÉMAKÖREI

A tárgyalástechnika alapjai

Megismeri a tárgyalási kereteket, az alapfogalmakat és a döntéselmélet releváns elemeit, valamint a játékelméleti alapokat.

Tárgyalási helyzetek és stratégiák

Különbséget tud tenni disztributív és értéképítő tárgyalások között, és elsajátítja a win-win filozófia gyakorlati alkalmazását.

Konfliktuskezelés és kommunikáció

Felismeri és alkalmazza a konfliktuskezelési stílusokat, érti a kognitív torzítások szerepét a döntésekben, és képes ezek kezelésére a tárgyalás során.

A tárgyalás folyamata és etikája

Megismeri a felkészülés és a tárgyalási folyamat főbb lépéseit, az alkustratégiákat, valamint az etikai megfontolásokat és a méltányosság szerepét.


MEGSZEREZHETŐ KOMPETENCIÁK

A képzésben résztvevők átfogó ismereteket szereznek az értékesítés teljes folyamatáról és a modern sales stratégiákról. Képesek lesznek tudatosan felépíteni és fejleszteni értékesítési stratégiájukat, hatékonyan alkalmazni különböző értékesítési technikákat, valamint magabiztosan kezelni a vevői kifogásokat. Fejlődnek kommunikációs és tárgyalási készségeik, megtanulják az ügyféligények feltárását és az ezekre épülő értékajánlat kialakítását. Nyitott, ügyfélorientált és etikus szemléletet alakítanak ki, amely hozzájárul a hosszú távú, bizalmon alapuló üzleti kapcsolatok építéséhez.

A tanúsítvány megszerzésének feltétele

A képzésen való részvétel és az azt követő írásbeli vizsga sikeres teljesítése, amely a PTE Tanulmányi és Vizsgaszabályzata alapján kerül értékelésre.

A PTE KTK a képzés elvégzéséről mikrotanúsítványt állít ki. Az a jelentkező, akinek nincs a PTE Közgazdaságtudományi Karán hallgatói jogviszonya, részismereti jogviszonyban felvételre kerül a képzés idejére.

A képzés előfeltétele

Középfokú végzettség, (érettségi bizonyítvány vagy szakképzettséget igazoló dokumentum).

Fontos kiemelnünk, hogy képzésünket kizárólag akkor tudjuk elindítani, amennyiben elérjük, illetve meghaladjuk a képzés indításához szükséges minimum jelentkezői összlétszámot. A képzés indulásáról, illetve esetleges elmaradásáról emailben tájékoztatjuk jelentkezőinket a jelentkezési határidőt lejártát követően.

Képzési forma

Tantermi oktatás személyes részvétellel

Képzési időpontok

2025. november 28. (péntek) 09:00-17:00
2025. december 5. (péntek) 09:00-17:00

Jelentkezési határidő

2025. november 12.

Minimum létszám

10 fő

Képzés hossza

16 óra

Képzés díja

95 000 Ft

GYIK

Gyakori kérdések

Mi az a mikrotanúsítvány?
A mikrotanúsítvány egy hivatalos, közokiratnak minősülő igazolás, amely tanúsítja egy rövidebb, fókuszált képzés sikeres elvégzését. A dokumentum tartalmazza a teljesített kurzus tárgyleírását és kreditértékét, ezáltal pontosan rögzíti a megszerzett tanulási eredményeket. Bár a mikrotanúsítvány nem ad felsőfokú végzettséget, önállóan is elismerhető tudást és kompetenciát igazol, amely hitelesen mutatja be a hallgató gyakorlati felkészültségét.
Miben különbözik a mikrotanúsítvány egy hagyományos oklevéltől vagy diplomától?
A mikrotanúsítványt adó képzések a felsőoktatás új, rugalmas képzési formája, amely a hagyományos diplomás képzésekhez képest rövidebb idő alatt, célzottabb tudást biztosít. Míg az oklevél vagy diploma több éves, átfogó tanulmányokat igazol, addig a mikrotanúsítvány egy-egy konkrét szakterülethez kapcsolódó, gyakorlatorientált kompetenciát tanúsít.
Kiknek ajánlott a mikrotanúsítványt adó képzés?
A mikrotanúsítványos képzések ideálisak gyakorló szakembereknek, vállalkozóknak, vezetőknek és karrierjükben tudatosan fejlődni vágyóknak, akik rövid idő alatt, gyakorlatorientált módon szeretnének új, azonnal hasznosítható tudást szerezni – egyetemi szakmai háttérrel és elismert tanúsítvánnyal.
Hozzájárulhat-e a mikrotanúsítvány a szakmai előrelépéshez?
A mikrotanúsítványt adó képzések célja, hogy a résztvevők naprakész, piacképes tudást szerezzenek, tudatosan fejlesszék karrierjüket és személyes márkájukat, valamint stratégiai szemléletet és vezetői készségeket sajátítsanak el. Ezek a kompetenciák nemcsak a szakmai hitelességet és előrelépést erősítik, hanem versenyelőnyt is biztosítanak a gyorsan változó gazdasági és munkaerőpiaci környezetben.
Mennyi ideig tart a mikrotanúsítványt adó képzés?
A mikrotanúsítványt adó képzések rövid, intenzív programok, amelyek teljes időtartama a témától függően 16 vagy 32 óra. A képzések kialakítása során kifejezetten arra törekedtünk, hogy a résztvevők rövid idő alatt, gyakorlatias formában szerezhessenek naprakész, piacképes tudást. Egy kontaktóra (tanóra) 37,5 perc hosszú, a képzést pedig 75 perces idősávokban tartják oktatóink, ami két tanórának felel meg. Az egyes idősávok között 15 perces szünetek biztosítják a pihenést és az ismeretek feldolgozását. Az oktatás jellemzően csütörtöki és pénteki napokon zajlik, általában 09:00 órakor kezdődik és 17:00 órakor ér véget, így a résztvevők egy-egy nap alatt intenzív, fókuszált tanulási élményben részesülnek. Összességében tehát a mikrotanúsítványos képzések 1–4 napos, gyakorlatorientált programok, amelyek rugalmas időbeosztás mellett gyorsan hasznosítható szakmai kompetenciákat biztosítanak.
Milyen formában zajlik (online, jelenléti, hibrid)?
A mikrotanúsítványt adó képzések változó formában zajlanak: egyes programok tantermi oktatás keretében (személyes részvétellel), míg mások online formában valósulnak meg. A pontos részvételi forma minden esetben az adott képzés képzési információi között található meg.
Milyen előfeltételei vannak a részvételnek?
A mikrotanúsítványt adó képzések nem igényelnek felsőfokú végzettséget, azonban befejezett és megszerzett középfokú végzettségre (érettségi bizonyítvány vagy szakképzettséget igazoló dokumentum) mindenképpen szükség van a képzésben való részvételhez. A részvétel további feltétele a jelentkezés benyújtása, illetve a beiratkozáshoz szükséges adatbekerő (online) űrlap kitöltése, majd a beiratkozás részeként a tanulmányi szerződés aláírása.
Milyen jogviszonyom lesz, ha részt veszek a képzésen?
A Pécsi Tudományegyetemmel nem hallgatói jogviszonyban álló jelentkezők a képzés idejére részismereti képzés hallgatójaként kerülnek felvételre. Az adatbekérő űrlap kitöltése többek között ezért is szükséges, mivel ez teszi lehetővé a Neptun rendszerben történő beiratkozást és a tanulmányi szerződés megkötését.
Beszámítható-e a mikrotanúsítvány egy hosszabb képzésbe (kreditek formájában)?
A mikrotanúsítványt adó képzések rendszere úgy lett kialakítva, hogy elvégzésükkel felsőoktatási kredit jár, amely későbbi tanulmányokba beszámítható, és akár kurzusokat vagy kurzuselemeket is kiválthat, amennyiben a tartalom és a tanulási eredmények megfeleltethetők a képzés kurzusainak.
Milyen helyszínen lesz elérhető a képzés?
Képzéseinket alapvetően két formában tartjuk, ezek lehetnek tantermi képzések (személyes jelenléttel), amelyek a PTE KTK telephelyén (H-7622 Pécs, Rákóczi út 80.), vagy online, a PTE online oktatásra használt platformján, a Microsoft Teams felületén keresztül valósulnak meg. Minden egyes képzésnél külön feltüntetésre kerül, hogy milyen képzési formában valósul meg az oktatás adott félévben. Kérjük figyelje a képzési információkat!
Hogyan tudok jelentkezni?
Képzéseinkre online tud jelentkezni. Első lépésként az Ön nevét, illetve email és telefonos elérhetőségeit fogjuk bekérni. Ezt követően külön emailben értesítjük majd a beiratkozáshoz szükséges adatbekérő űrlap kitöltésének szükségességéről és határidejéről. Jelentkezése csak akkor lesz érvényes, amennyiben az adatbekérő űrlapban is megadta adatait. Erre azért van szükség, mert az itt megadott információk alapján tudjuk csak létrehozni hallgatói profilját az egyetemi tanulmányi rendszerben, a Neptunban.
Milyen kedvezmények érhetőek el?
A Pécsiközgáz, stratégiai célként és az életen át tartó tanulás támogatójaként költségtérítési kedvezményt biztosít a PTE munkatársai, hallgatói, illetve Alumnijai számára. A támogatás feltételeiről a ”3/2025 számú dékáni utasítás: A kedvezményes önköltség megállapításainak szabályairól” szóló dékáni utasításban olvashat részletesebben.
Kit kereshetek, ha további kérdésem merül fel?
A képzés szakmai tartalmával vagy jelentkezéssel kapcsolatos kérdések esetén keresse kollégánkat a prof.edu@ktk.pte.hu címen.